مسئول خدمات أصحاب الهمم ومسئول خدمات كبار السن في بلدية دبي

مسئول خدمات أصحاب الهمم ومسئول خدمات كبار السن في بلدية دبي

تماشياً مع مبادرة الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم ( مجتمعي مكان للجميع) والتي تهدف إلى تحويل إمارة دبي مدينة صديقة لأصحاب الهمم، ودعما للسياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم والتي أطلقتها حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة بهدف تمكين هذه الفئة والتي تضمن تحقيق المشاركة الفاعلة والفرص المتكافئة في مجتمع واعي ولضمان الحياة الكريمة، فقد أعلنت بلدية دبي عن تسمية موظف مسئول خدمات أصحاب الهمم وآخر لكبار السن والذي بدوره سيقوم على الخدمات والتسهيلات المقدمة لأصحاب الهمم، كما ومن خلال التواصل اليومي يعمل على توثيق وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم من خدمات بلدية دبي ويكون بمسمى “مسئول خدمات أصحاب الهمم”، وذلك بهدف تحسين خدمات بلدية دبي المقدمة لهذه الفئة، وتطوير وتقديم أفضل الحلول لتسهيل  الإجراءات المتبعة للتقديم على المعاملة.

وأوضح مدير إدارة علاقات المتعاملين والشركاء، خاطر النعيمي أن الهدف من تسمية مسئول خدمات أصحاب وكبار السن الهمم هو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين  من أصحاب الهمم وكبار السن وإعطائهم الأولوية وتوفير متطلباتهم واحتياجاتهم من مختلف الخدمات المقدمة في الوحدات التنظيمية المعنية بما يحقق سعادتهم حيث قامت بلدية دبي بتصميم المباني والمرافق وتهيئتها بما يمكن أصحاب الهمم من استخدامها بكل سهولة، وعليه حققت بلدية نتيجة 96% في رضا المجتمع من أصحاب الهمم عن كون بلدية دبي صديقة لأصحاب الهمم.