أصحاب الهمم

أصحاب الهمم

التسهيلات المقدمة من بلدية دبي لأصحاب الهمم 
 
تسهيلات التوصيل المجاني الخاصة بأصحاب الهمم:    
  • خدمة شراء الأسمدة العضوية : يمكن لأصحاب الهمم انجاز هذه  الخدمة عبر الهاتف دون الحاجة للحضور إلى محطة معالج مياه الصرف الصحي ويشمل ذلك توصيل الأسمدة إلى المكان الذي يطلبه المتعامل من خلال التواصل على الرقم 3331411/ 04 تحويله : 226/229/405.
  • خدمات المقاصب: تتيح الخدمة  الحصول على خدمة ذبح المواشي والتوصيل إلى المنازل للأشخاص أصحاب الهمم وحاملي بطاقة ذخر من خلال التواصل على الرقم 2672525/ 04 - تحويله : 200
  • خدمة طلب تقرير فني: لتحديد الأضرار وأعمال الصيانة اللازمة في المباني: تقدم الخدمة للأشخاص أصحاب الهمم في منازلهم لتعبئة الطلب وأخذ جميع الوثائق المطلوبة ودفع الرسوم من خلال التواصل على الرقم   6066882/ 04
  • خدمة طلب تصميم مخططات الملاحق البسيطة لمساكن/ مزارع المواطنين: تقدم الخدمة للأشخاص أصحاب الهمم.( يتم زيارة أصحاب الهمم في منازلهم لتعبئة الطلب وأخذ جميع الوثائق المطلوبة، وكذلك يتم زيارتهم مرة أخرى لاعتماد المخططات المبدئية ودفع الرسوم وتسليم الرخصة) من خلال التواصل على الرقم 6066882/ 04.
  • خدمة طلب تصريح تخطيطي ( تغيير في الاستعمال، دمج/ تقسيم الاراضي، طلب إضافة فيلا ثانية على قطعة الارض) تقدم الخدمة للأشخاص اصحاب الهمم في منازلهم من خلال الاتصال بمركز الاتصال لبلدية دبي 800900 لطلب الخدمة او عن طريق البريد الالكتروني info@dm.gov.ae حيث يتم استلام وتقدم الطلب من قبل مندوب بلدية دبي، وكذلك يتم زيارتهم مره اخرى لإرسال الرد التخطيطي لمنزل اصحاب العلاقة.
  • خدمة طلب ضم مكملات الاراضي بالشراء ( المساحات المجاورة الغير مستفادة منها تخطيطيا) تقدم الخدمة للأشخاص اصحاب الهمم في منازلهم من خلال الاتصال بمركز الاتصال لبلدية دبي 800900 لطلب الخدمة او عن طريق البريد الالكتروني info@dm.gov.ae حيث يتم استلام وتقدم الطلب من قبل مندوب بلدية دبي، وكذلك يتم زيارتهم مره اخرى لإرسال الرد التخطيطي لمنزل اصحاب العلاقة.

تسهيلات وامتيازات خاصة بأصحاب الهمم من المواطنين المالكين للشركات :

  • اعطاء الاولوية لأصحاب الهمم عند فرق سعر العروض 5%.
  • اعفاء الاعضاء من رسوم تسجيل وتجديد الموردين. 
  • اولوية طرح طلبات الشراء التي تقدر قيمتها بأقل من 10 آلاف درهم لأصحاب الهمم .
  • تقديم شيكات الشركة المصرفية بدل عن الضمان البنكي الابتدائي في حال تعذر إصدار ضمان بنكي ابتدائي من البنك 
  • توجيه بعض العروض حصريا لأصحاب الهمم .
  • إعطاء الاولوية في صرف الدفعات المالية للشركات أصحاب الهمم .
  • لا حاجة  لحضورهم الى المكتب والاكتفاء باستلام المستندات عن طريق البريد الالكتروني 

التسهيلات الخاصة بأصحاب الهمم في المجال التقني:

  • توفير خدمة ( video conference) على نظام تراخيص البناء في إدارة المباني: لتسهيل عملية متابعة ومناقشة المخططات والملاحظات من خلال أخذ المواعيد ومتابعة المعاملات من دون الحاجة لزيارة مبنى البلدية مما يسهل على أصحاب الهمم لمتابعة معاملاتهم.
  • توفير خدمة(التوضيحات والاستفسارات) للتسهيل على الاستشاريين والمقاولين من أصحاب الهمم استفساراتهم على نظام تراخيص البناء لإدارة المباني وجميع خدمات إدارة المباني.
  • توفير خدمة المساعدة عبر المحادثة الإلكترونية ( Live chat ) من خلال موقع بلدية دبي.
  • استلام رخصة البناء مختومة الكترونيا بدون الحاجة لزيارة البلدية.
  • استلام شهادة الانجاز باليد في الموقع مع إتاحة طباعتها الكترونيا في حالة رغبة المالك دون الحاجة لزيارة وتقديم طلب لخدمة طلب انجاز مبنى.
  • رد التأمينات بصورة تلقائية مع الحصول على إشعار بواسطة رسائل نصية قصيرة

التسهيلات الخاصة بإعفاء أصحاب الهمم من رسوم الدخول:

  • إعفاء اصحاب الهمم واثنين من مرافقي اصحاب الهمم من دفع الرسوم والأثمان المفروضة على دخول مرافق بلدية دبي التالية:- 
    • الحدائق العامة في إمارة دبي 
    • مدينة الطفل 
    • سفاري دبي
    • برواز دبي  
  • إعفاء اصحاب الهمم من رسوم دخول حديقة الجاردن جلو ( الحديقة المضيئة ) في حديقة زعبيل. 
  • الإعفاء من رسوم دخول عروض الدلافين: للاستفادة من هذه الخدمة يرجى التنسيق مع دبي دولفينيريوم عبر رقم الهاتف 043369773.

التسهيلات الخاصة بأصحاب الهمم في مجال البنيه التحتية الخاصة: 

  • توفر ممرات ومنحدرات في جميع الحدائق الكبرى لتسهيل وصول اصحاب الهمم إلى جميع المرافق والخدمات وممرات مخصصة على الشواطئ التالية: 
    • شاطئ خور الممزر 
    • شاطئ كورنيش الممزر
    • شاطئ جميرا الثالثة  
    • شاطئ أم سقيم الأولى والثانية 
  • توفر ممرات مخصصة في محمية رأس الخور الطبيعة.
  • توفير منحدرات خشنة غير قابلة للانزلاق، ذات انحدار منخفض، ومزودة بأذرع معدنية مساندة على الجانبين عند المدخل الرئيسي لمبنى البلدية وجميع المراكز والمرافق العامة التابعة لبلدية دبي.
  • توفر مواقف سيارات موزعة في إرجاء الحدائق مخصصة لأصحاب الهمم بجانب كل بوابة ، وفي جميع مرافق والمراكز التابعة لبلدية دبي.
  • توفير مصاعد كهربائية للأشخاص أصحاب الهمم وكبار السن
  • توفر سلالم متحركة في مراكز الخدمة مزودة بأذرع جانبية على طول جانبي السلم.
  • توفير دورات مياه خاصة لأصحاب الهمم في المبنى الرئيسي وجميع المراكز والمرافق  والحدائق العامة التابعة لبلدية دبي.
  • توفير مداخل مخصصة لأصحاب الهمم الحركية وأبواب تلقائية الفتح.
  • توفر كاونترات منخفضة الارتفاع مما يسهل على اصحاب الهمم تقديم معاملتهم. 

التسهيلات الخاصة بأصحاب الهمم في مجال الصحة والسلامة:

  • توفر كراسي الإخلاء لأصحاب الهمم للحالات الطارئة حيث تم توفيرها في المبنى الرئيسي ومراكز البلدية الخارجية مثل( مركز المنارة، الطوار مدينة الطفل).
  • توفير نظام اتصال في جميع دورات مياه أصحاب الهمم بحديقة زعبيل للاتصال في حال طلب المساعدة أو الطوارئ.

التسهيلات الخاصة بأصحاب الهمم في المجال المعرفي:

  • توفر كتيبات إرشاديه ناطقة بعدة لغات في مدينة الطفل
  • توفر قصص بلغة برايل في مدينة الطفل.
  • توفير بروشورات ومطبوعات و أدلة إرشادية وتوعوية بطريقة برايل (باللغة العربية والإنجليزية) بمراكز تقديم الخدمة.
التسهيلات الخاصة بأصحاب الهمم في المجال  الترفيهي: 
  • توفر ألعاب أطفال خاصة لأصحاب الهمم  في جميع الحدائق الكبرى من خلال توفير العاب مناسبة وعلى أعلى الموصفات العالمية لهذه الفئة من المجتمع في الحدائق العامة بدبي، وذلك لجعل الحدائق ملائمة للعب الأطفال من أصحاب الهمم إلى جانب أقرانهم. 
  • توفر خدمة الكراسي المائية المتخصصة للسباحة ( من السيارة إلى السيارة): هي خدمة مجانية مقدمة لأصحاب الهمم من زوار حديقة شاطئ الممزر يمكن لمستخدم الكراسي التجديف بمفرده أو مع مرافق وذلك حسب رغبته . يمكن طلب هذه الخدمة من موظف الواجهة أو عبر الاتصال على رقم 042966201 أو رقم 0508589897 أو رقم 0508565086
  • توفر أجهزة لياقة بدنية لممارسة الرياضة وللإحماء، وذلك لمساعدة ممارسي الرياضة من فئة أصحاب الهمم من إتباع الأساليب الصحيحة للحصول على اللياقة البدنية   في الحدائق التالية: 
    • حديقة مشرف
    • حديقة زعبيل 
    • حدائق البحيرات 
    • حدائق الإحياء السكنية

 

الخدمات والتسهيلات المقدمة لأصحاب الهمم  (نشرة)

 

Download Adobe Acrobat Reader – External link  ليس لديك مشغل أكروبات؟  اضغط هنا  لتحميل برنامج التشغيل

2018 / جميع الملفات بصيغة PDF / حجم الملفات لا يتعدى 5 MB