بلدية دبي تكرم أصحاب الأفكار الابداعية

01 About DM

عدد الأفكار المقدمة التي تلقتها البلدية عبر نظام الاقتراحات الموحد ومجلس محمد بن راشد الذكي من بداية الأنظمة إلى عام 2020 بلغ 170,267 فكرةً، منها 17,545 مجدي، مشيراً إلى أن النظام حقق وفورات مالية منذ عام 2008 وحتى 2020 قدرها ما يقارب 105 مليون درهم.

يشكل نظام الاقتراحات المؤسسي برنامجاً يشرك به كافة الجهات من موظفين ومتعاملين وشركاء وأفراد المجتمع بهدف تحسين وابتكار كل ما نقوم به من أعمال، وهذا أحد أبرز ركائز ميثاق الابتكار الذي تم اطلاقه لتبني أسس وممارسات الابتكار في الدائرة.

فقد تم تحقيق العديد من الدروس المستفادة على مستوى الدائرة من حيث خلق روح التنافس بين جميع الفئات، واندماج الأفكار وطرح التحديات والفرص لإيجاد حلول مبتكرة وبطرق مختلفة، وتشجيع الإبداع والتطوير والابتعاد عن الطرق الروتينية في تنفيذ المهام، واستخدام أبسط الطرق المبتكرة في تقديم الخدمات، أو إضافة خدمات جديدة لرفع مستواها، والتشجيع على الاطلاع على أحدث التجارب والتقنيات والممارسات.

من باب الاهتمام بالمتعاملين وأفراد المجتمع يتم تبني الأفكار الواردة من مجلس محمد بن راشد الذكي، للتركيز عليها وسرعة التجاوب معها وعدم تكرارها من قبل موظفي الدائرة في نظام آخر، مما يقلل الوقت المخصص للرد على الأفكار وتقييمها وتطبيق الأفكار التي يمكن الاستفادة منها.

بدأ نظام الاقتراحات منذ عام 2000 بهدف وضع أسس وإجراءات وأنظمة تشجع على تقديم الاقتراحات وتكون أداة ووسيلة للتحفيز على الإبداع واستقطاب الأفكار مع تقدير المساهمين، مشيراً إلى أهمية وجود جلسات مختبرات الابتكار بصفة دورية بين الموظفين للخروج بأفكار واقتراحات من شأنها تطوير العمل في الدائرة وتساهم في دعم الإبداع وتشجيع الموظفين وتهيئة البيئة المحفزة لذلك.

حرصت الدائرة على إيجاد آلية محفزة لتلقي الأفكار سعياً نحو تقديم أفضل الخدمات لجمهور العملاء، لافتاً إلى أن الدائرة أوجدت سياسات ومنهجيات لإدارة الأفكار والابتكار والمعرفة في الدائرة، ومن خلال نظام التحفيز والتكريم في الدائرة بهدف التحفيز على الإبداع واستقطاب الأفكار الابتكارية والتي من شأنها استمرارية تطوير وتحسين أساليب ونظم وإجراءات العمل في البلدية وجودة الخدمات التي تقدمها.

يعتبر النظام فاتحة الأبواب لحرية الإبداع وطرح الأفكار التي يمكن تطبيقها، لأجل تأمين حياة كريمة لهذا الجيل وللأجيال القادمة، كما أن النظام يهدف إلى تقديم الاقتراحات المفيدة التي تخدم أهداف وغايات الصالح العام، ولتأكيد أن هذا النظام يعتبر واحداً من أهم البرامج الفعّالة الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة من قبل البلدية، وبهدف ترسيخ أسس الشراكة بين الموظفين والمتعاملين والشركاء في عمليات التحسين على المستوى الإداري والاجتماعي والبيئي في إمارة دبي.

وأكد على مبدأ المشاركة الإيجابية للجميع من خلال إبراز الطاقات الكامنة والأفكار المبدعة، والمساهمة في زيادة الايرادات وترشيد النفقات وتوفيراً للوقت والجهد والمال، وتشجيع روح التعاون من خلال إتاحة الفرصة للاستفادة من تجارب وأفكار الجميع، وتبسيط الإجراءات، واختصار الوقت، وسرعة الاستجابة، وتحسين الأداء المؤسسي، وتفعيل مشاركة عناصر المجتمع المختلفة في عمليات تحسين الخدمات المتوفرة في المدينة، وتحقيق سعادة الموظفين والمتعاملين.

نظمت بلدية دبي حفلاً افتراضيا خاصاً للاحتفاءً بتكريم أصحاب الأفكار الابداعية ذات النتائج المادية سواء بزيادة أو ترشيد نفقات الدائرة أو الأفكار ذات النتائج الإبداعية المعنوية أو الخاصة بأفكار التصدي لجائحة كورونا-كوفيد19.

Reader Interactions